快手小店购物记录怎么找 快手小店购买的怎么申请退款流程

快手小店退款分为四类：一、自营订单在APP内“我的订单”申请；二、第三方订单跳转魔筷/有等平台处理；三、店铺关门时通过人工客服提交工图片：极速版需滑动订单或从侧边栏进入小店操作

匿名动导致无法找到售后入口，因版本更新、订归属平台差异或入口隐藏导致。以下是钉快手自营订单退款流程

该方法适用于商品由快手小店直接发货、订单归下载app下载app。内完成审核与退款，获取原料外部平台。

1 、打开快手APP或快手极速版，点击左上角【菜单】图标。

2、在菜单中选择【快手小店】，进入小店首页。

3、点击右上角个人头像或页面底部【我的】，再选择【我的订单】。

4 、点击进入订单详情页。

5.退款/退货】按钮（部分版本显示为“申请退款”）。

6、选择退款类型为“全额退款”或“退款”

7、确认信息无误后点击【提交申请等待，商家在3个工作日内处理；若逾期未处理，系统将自动原路退款。二、第三方平台订单退款流程

该方法适用于通过快手跳转至魔筷、有赞、宝等第三方服务商完成支付的订单。平台制定，快手仅提供入口引导。

1、进入【快手小店】→【我的订单】，找到对应订单并点击进入详情页。

2、点击【申请申请售后】后，若页面提示“跳转至XX平台处理”，则说明该订单属于第三方渠道。

3、点击【立即跳转】，系统将自动唤起对应平台的小程序或网页端。

4、在跳转后的平台中，按其界面选择退款申请，包括原因。填写物流信息（如完成需退货）等。

5、务必在第三方平台内完成全部操作，快手侧不参与审核及打款，退款宝等平台公示规则一致。