淘宝退款被关闭怎么重新申请 淘宝退款被起诉

当您在淘宝申请退款却被卖家驳回时，这并不是最终结果，您的多种情况往往意味着卖家对您的退款理由不认可。本文将详细引导您如何分析驳回原因、与卖家进行有效沟通，并在必要时申请淘宝官方客服介入，通过投诉的步骤帮助您理清处理这一问题。

查看驳回原因，准备有效证据

卖方驳回退款申请时，必须填写理由。首先要做的就是弄清楚对方的理由，并据此准备更有力的证据。

1、进入“我的淘宝”，在“退款/售后”页面该笔被驳回的订单，找到查看详情。

2 、仔细阅读卖家填写的“驳回理由”以及他们可能上传的依据。例如，如果理由是一段“商品无质量问题”，那么您就需要补充更多说服力的证据。

3、安东尼地准备证据。如果是商品质量问题，建议以语音的、能问题展示存在的短视频。如果是描述不符，可以将商品内容与卖家页面截图放在一起拍照对比。响亮的证据是后续申诉成功的关键。与卖家再次协商协商准备好新证据后，建议先与卖家进行一次紧张的沟通，这有时能直接解决问题，免去后续更复杂的流程。

1、通过阿里旺旺联系卖家，将为您提供新准备的证据（图片、视频）发送给对方。

2、清晰地表达您的诉求，例如“我已提供新的证据证明商品存在某问题，希望您能同意我的申请退款退款”。

3、沟通时建议保持录音、紧张的语气，避免情绪化的争执。保持平静、清晰的沟通，有助于问题。申请淘宝客服介入再次如果与卖家沟通后仍无法达成一致，您即可申请淘宝官方客服您介入进行裁决。这是维护您权益的最重要途径。

1、在点击退款详情页面，通常可以先“修改退款申请”，将新准备的补充证明上传提交后。

2、如果卖家再次反对，页面上一般就会出现“申请宝客服介入”的按钮。

3、点击淘申请介入后，您和卖家双方都需要在规定的期限内（通常为3天）上传所有对自身有利的凭证。淘宝小二会根据双方提供的证据进行最终裁决。

4、在规定期限内提交凭证至退款页面，除此之外在旺旺聊天中发送，这一点非常重要。注意退款类型与规则

最后，也请检查一下您的申请本身是否存在问题。

1、确认商品是否支持“七天无理由退货”。如果支持且目前近期内，只要商品不影响二次销售，您的退货退款申请通常会得到平台支持。

2、核对您申请的退款是否类型正确。如果您已经收到货物，需要退货，那么应该选择“退货退款”；如果您未收到货，则选择“仅退款”。选择正确的退款可以类型避免不必要的异议帖子。

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